Wir haben Herrn Dürnhöfer, einer unserer freien Wärmepumpen-Installateure, befragt.
1. Wie lange haben Sie Erfahrung mit der Installation von Wärmepumpen.
In meiner Ausbildung (ca. 1977 ) kam ich das erste Mal mit Wärmepumpen in Berührung. Industriepumpen die Energie aus Brunnen entnahmen. Meine erste eigene Wärmepumpe habe ich vor ca. 25 Jahren eingebaut. Split Wärmepumpen von der Firma König. Seitdem habe ich, auch auf Kundenwunsch, verschiedene Fabrikate montiert. Zuletzt habe ich einige Wärmepumpenanlagen von der Firma Kronoterm montiert.
2. Warum haben Sie sich für die Wärmepumpen von Power World entschieden.
Da es mittlerweile schwierig wurde die hohen Wärmepumpenpreise der Markenhersteller beim Kunden durch zu setzen hatten wir uns entschieden eine günstige Variante in unser Programm auf zu nehmen. Hierbei war der Preis erstmal Nebensache. Wir haben Wärmepumpen aus Europa und China verglichen und uns einen Qualitätsstandart gesetzt. So sind wir zu der Firma Power World gekommen. Hochwertige Komponenten mit einer sehr guten Verarbeitung gaben den Ausschlag.
3. Welche Vorteile der Power World Wärmepumpen würden Sie hervorheben?
Eindeutig das Preis- Leistungsverhältnis bei gleicher Qualität und eine sehr gute Optik.
4. Wie ist die erste Montage abgelaufen und was ist besonders zu beachten?
Unsere erste Anlage war eine Monoblock und es gab keine Probleme. Wir haben mit einer Hydrobox gearbeitet und die Montage war recht einfach und schnell. Zu beachten war im Prinzip das Gleiche wie bei allen anderen Herstellern wie richtige Aufstellung und richtige Dimensionierung der Leitungen.
5. Wie schätzen Sie die Unterstützungsbereitschaft von Power World ein?
Sehr gut. Power World unterstützt durch entsprechende Prospekte, Beratung usw. seine Partner.
6. Wie steht Power World zu anderen Marken auf dem deutschen Markt.
Der Bekanntheitsgrad ist natürlich noch nicht so da. Aber die Wärmepumpen brauchen sich nicht gegenüber den Markenherstellern zu verstecken. Ganz im Gegenteil.
7. Wie schätzen Sie den Service und die Kundenbetreuung von PowerWorld ein?
Power World hat noch keinen Werkskundendienst in Deutschland. Fragen, Anregungen oder kleinere Probleme werden aber schnell versucht zu lösen. Einmalig das Angebot bei eventuell defekten Geräten der sofortige Tausch der Wärmepumpe. So wird dem kunden kurzfristig eine Lösung präsentiert.
8. Wie bewerten Sie die Steuerungssysteme von Power World?
Das Steuerungssystem ist ausreichend und einfach zu bedienen. Es ist aber gerade für den deutschen Markt noch ausbaufähig. Aber auch hier ist Power World bereit Vorschläge und Ansätze in eine neue Regelung mit einfließen zu lassen.
9. Welche Besonderheiten sehen Sie in den Wärmepumpen von Power World?
Für mich eine gute Wärmepumpe zu einem guten Preis. 5 Jahre Garantie weckt Vertrauen auch beim Kunden. Für jede Anwendung eine entsprechende Wärmepumpe und laufende Weiterentwicklung der Produkte.
Fazit:
Abschließend kann ich nach nun ein paar Anlagen anmerken das wir den richtigen Schritt in Richtung Power World gemacht haben. Wir und unsere Kunden sind zufrieden.